2021’de Ürününü Geliştir

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

  Yılın o zamanına girdik – yeni yıl kararları verdiğimiz, hedefler koyduğumuz zaman. Tabii ki yüksek ve hayat değiştiren hedefler koymak çoğumuza çekici gelir. Ancak genellikle, ilk vazgeçtiğimiz hedefler de bu yüksek hedefler olur. Zorlu bir 2020 yılının ardından, bakış açımızı değiştirelim ve kendimize ulaşılabilir hedefler koymaya başlayalım.

   Her başarı, ufak bir adımla başlar. 1 kilometre koşmadan maraton koşamazsın. Aynısı, ürünün için de geçerlidir. 2021’in en çok kazanan firmaları arasına girmeden önce, ürününün eksikliklerini gidermelisin. Çok tutulan bir ürün geliştirmeden önce, müşterilerini dinlemeli ve ihtiyaçlarını anlamalısın.

   Eğer senin de yeni yıl kararlarından biri ürününü olabildiğince büyütmekse, doğru yazıdasın demektir!

İlk adımı at: İlham verici bir 2021

   Ürettiğin ürünün veya servisin 2021 hedeflerine ulaşmasını sağlamak için, Pivony Pazarlama Ekibi senin için bir yapılacaklar listesi oluşturdu. Bu listeyi birkaç kategoriye böldük. Eğer bu adımları takip edersen, çok iyi bir gelişim kaydedeceksin ve bu yıl senin yılın olacak.

Müşterilerinle iletişime geçerek başla

   Roma bir günde fethedilmedi. Yani, firmanın hemen sektörünün lideri olmasını bekleyemezsin. Önemli olan bir engelle karşılaşmak değil, o engelleri nasıl aştığındır. Bir noktadan başlaman gerekir. Bu nokta, neyin ters gittiğini sorgulamak olabilir. Bir problem anlamak, çözmenin yarısıdır. Tabi ki, neyin ters gittiğini müşterilerle iletişime geçerek anlayabilirsin. Müşterilerin, senin en büyük destekçindir. Bıraktıkları her yorum, her geri bildirim altın değerindedir. Hepsini göz önünde bulundurmalısın.

Müşterilerinin neyden mutsuz olduklarını anla

“Tamam, müşteriyle iletişim önemli; ama hakkımızda çok fazla yorum, eleştiri yazısı var.  Ayrıca artık insanların konuşabileceği sayısız platform var : Facebook, Instagram, Twitter…Bunların hepsini bulup, okuyup analiz edecek vaktim yok.” dediğini duyar gibiyim. Bu, haklı bir yakınma. Bazen incelenecek çok fazla veri çıkar karşına. Bunların hepsinin üzerinden geçmek çok fazla zaman ve enerji alır. Eğer sen de bundan yakınıyorsan, senin için 2021 yılını değiştirebilecek bir öneri getirdik. Eğer Pivony TopicScope kullanırsan, bütün verilerini sadece üç klikle inceleyebilirsin. Ayrıca, Pivony ile konuşma konularını, anahtar kelimeleri, müşterilerinin duygu-düşünce analizini keşfedebilir, müşteri şikayetlerinin içyüzünü anlayabilirsin. Vakitten tasarruf etmekle kalmayıp hiçbir müşteri yorumunu da kaçırmazsın. Daha fazla bilgi için, http://18.194.147.23/topicscope/ adresini ziyaret edebilirsin.

Ürününün eksik yanlarını giderip geliştirmek için gerekli adımları at

   Müşterilerinin ne düşündüğünü ve neye ihtiyacı olduğunu anladıktan sonra, ürününü bunların çerçevesinde yeniden dizayn etme zamanı. Bu kısım kolay: Çok detaylı bir analiz yaptığın için, ne yapman gerektiğini biliyorsun. Bu kısım en çok vakit alan kısım. Bu kısımda, müşterilerinizin bütün ihtiyaçlarına cevap verdiğinden emin olman gerekiyor. Hızlı ve kesin çözümler üret. Bir hatırlatma: Eğer analizinde Pivony kullandıysan, dikkatini analiz aşaması yerine yeniden dizayn aşamasına yöneltebilir, zamanını daha etkili kullanabilirsin.

Pazarlama kampanyanı yenile

   Artık ürününü geliştirdiğine göre, müşterinin kapısını çalma zamanı. Yepyeni bir pazarlama stratejisi geliştir. Ürününün geliştirdiğin taraflarını öne çıkararak, müşterilerinin fikirlerine önem verdiğini gösterebilirsin.

Gelişme sürecini takip et

   Sorunların üstesinden başarıyla geldin, tebrikler! Çok zorlu bir 2020 yılından sonra, 2021 artık senin yılın. İlk adımı atma cesaretini gösterdin, müşterilerine kulak verdin, düşüncelerini göz önüne aldın, bunlardan bir içgörü çıkarıp ürününü-hizmetini geliştirdin, buna göre bir pazarlama kampanyası oluşturdun. Mükemmel bir gelişim gösterdin. Artık, müşterilerin senin bir numaralı destekçin. Pivony’nin sana bir tane daha önerisi var: Pivony, gelişimini görmene de yardım eder. Nasıl mı? Dinamik TopicBoard ile, verilerini otomatik olarak yenileyebilir, grafik üzerindeki analizlerimiz sayesinde de müşteri memnuniyetinin zamana bağlı olarak değişimini görüntüleyebilirsin.

Close Bitnami banner
Bitnami