Strava: Politika ve Kullanıcı Tepkisi

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Strava App Store yorumlarını Pivony Topicscope ile analiz ettik.

Peki Strava Nasıl Bir Uygulama?

Strava, sosyal ağ özelliklerini içeren, insanların egzersizlerini izlemek için kullandıkları bir internet hizmetidir. Çoğunlukla GPS verilerini kullanarak bisiklet sürmek ve koşu için kullanılır.

Strava şu anda 76 milyon kullanıcıya sahip ve her ay bir milyon kullanıcıyı bünyesine eklediği bildiriliyor.

Strava antrenmanlarının belli bir kısmından segment oluşturarak o aralıktaki performansı görebilme ve başka insanların aynı aralıktaki performanslarıyla karşılaştırabilme, kategorilendirilmiş rampaları otomatik tespit edip rota üzerinde işaretleme gibi öne çıkan güzel özelliklere sahip.

 

    Kondisyon takibi, günlük antrenmanınızı ölçmek ve sahip olduğu etkiyi modellemek için temel olarak antrenman yükünüzü ve göreceli çabanızı alan analizin ilginç bir yönüdür.

TopicScope Strava Hakkında Neler Keşfetti?

Strava için çok farklı konular keşfettik,şimdi sizlerle en ilginç bulduklarımızı paylaşacağız.

İlk bahsetmek istediğimiz konu “Politics” . Bu konuda bir kurucu ortağın Strava kullanıcı tabanını etkilediği görülmektedir.

Kullanıcılar Strava’da politika ilgili gönderileri görmekten mutsuzlar, bu yüzden üyeliklerini iptal edeceklerini söylüyorlar.İnsanlar Strava’yı spor faaliyetleri için kullandığını, uygulamanın politikadan uzak durması gerektiğini düşünüyor.

Strava’da düşüncelerin “politik” hale geldiğini konuştuk. Şimdi ağustos ayında gelen yeni güncellemenin oluşturduğu tepkilere bakalım.Kullanıcılar yeni gelen  “kullanıcı deneyimi”  güncellemesinden memnun değiller. 

Görünen o ki yeni gelen güncelleme kullanıcıları memnun edememiş.Bu yüzden kullanıcılar uygulamanın puanlamasını 5 üzerinden 2.25’e düşürerek tepkilerini belli ediyor.

Daha başka pek çok ilginç tartışmalı konu da var, örneğin “Tepki”. Bu konu Strava’nın “Destek Hizmeti”hakkında. Kullanıcılar, destek ekibinin kullanıcıların mesajlarına yanıt vermemesinden rahatsız.Destek ekibine bağlanma problemi yaşayan kullanıcılar tepkilerini Strava’nın bu konudaki ortalama puanını 5 üzerinden 1.5 ile belli ediyorlar.

Yorumlarda da görüldüğü gibi kullanıcılar destek ekibinden haftalarca cevap alamamaktan şikayetçiler ve bir an önce sorunlarının çözülmesini istiyorlar. 

Kullanımı kolay Pivony platformumuz, Strava’nın kullanıcılarını memnun etmek için üzerinde durması gereken konuları başlıklar halinde dakikalar içinde bizlere gösteriyor. Pivony Topicscope ile, data alanında uzman olmayan kişiler için bile bu içgörüleri elde etmek çok kolay.

Kolayca ve ücretsiz bir şekilde hesap oluşturarak rakiplerinizi analiz edebilir, güçlü ve zayıf yönlerini görebilir, stratejilerinizi yeniden gözden geçirebilirsiniz.Ayrıca TopicScope analizlerine göre uygulamanızdaki kullanıcıları elinizde tutabilmek için yeni fikirler geliştirebilirsiniz.

Konuları görmek için bir hesaba ihtiyacınız yok, butona tıklayarak Strava ile oluşturduğumuz TopicBoard’ı inceleyebilirsiniz.   

Dilerseniz kendi marka, ürün ve servisleriniz hakkında kullanıcıların neler konuştuğunu görmek için hemen şimdi kolayca hesap oluşturabilirsiniz. 

Close Bitnami banner
Bitnami