Eğer şirketinizin sosyal medya, pazar yerleri ve uygulama mağazaları gibi dış dünyadaki platformlardan en iyi şekilde faydalanmasını sağlayacak, veri ve analitik gücünü bir araya getiren etkili bir çözüm arıyorsanız, Pivony sizin için ideal bir platformdur. Pivony, müşteri yolculuğunuzu daha verimli hale getirmek ve müşteri odaklılığınızı ileri taşımak adına Yapay Zeka (AI) ve Doğal Dil İşleme (NLP) teknolojilerini kullanarak, müşterilerinizin davranışlarını derinlemesine analiz eder ve müşteri kayıplarını en aza indirir.

‍

‍

Sosyal Platformların Önemi Neden Arttı?

Günümüz dijital ekosisteminde sosyal platformlar, tüketici davranışlarını şekillendiren en kritik kanallardan biri haline gelmiştir. Her gün milyonlarca kullanıcı, sosyal medyada ve diğer dijital platformlarda görüşlerini paylaşıyor, bu etkileşimler ise markaların algısını, müşteri beklentilerini ve tüketici kararlarını doğrudan etkiliyor. Şirketler, bu platformlardaki devasa verileri analiz ederek stratejik kararlarını daha bilinçli bir şekilde alabilirler. Ancak bu veriler çok büyük, karmaşık ve düzensizdir. Geleneksel yöntemlerle bu verilerin analiz edilmesi zor ve zaman alıcıdır. Bu nedenle, şirketlerin daha etkin ve sürdürülebilir çözümler arayışına girmesi kaçınılmaz hale gelmiştir.

‍

Neden Sosyal Medya Araştırması Önemlidir?

Sosyal medya, daha önce erişimi zor olan geniş bir bilgi havuzu sunar. Şirketler, bu kaynaklardan yararlanarak ürün geliştirme, rakip analizi, müşteri geri bildirimlerinin anlaşılması gibi stratejik öneme sahip birçok konuda avantaj elde edebilirler. Sosyal medya araştırması, sadece tüketici geri bildirimlerini izlemekle kalmaz, aynı zamanda marka bilinirliğini artırmak, kampanya performansını değerlendirmek ve ortaya çıkan yeni trendleri keşfetmek için de güçlü bir araçtır. Bu araştırmalar, şirketlerin pazardaki değişimleri hızla fark edip, stratejilerini bu doğrultuda güncellemelerine olanak sağlar.

‍

Pivony Tüketici Zekası Analitiği Platformu Nedir?

Pivony, sosyal medya, pazar yerleri ve diğer dijital platformlardaki kullanıcı paylaşımlarını analiz ederek size değerli tüketici içgörüleri sunan bir platformdur. Yapay zeka destekli altyapısıyla, dijital platformlardaki devasa veri kümelerini analiz etmenize yardımcı olur, böylece müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi anlamanızı sağlar. Pivony, bu verileri sizin için özetler ve kullanıcı dostu bir kontrol paneli aracılığıyla şirketinizin stratejik kararlarında kullanabileceğiniz anlamlı içgörüler sunar. Bu içgörüler, müşteri taleplerine daha hızlı yanıt vermenizi sağlarken, iş stratejilerinizde de inovasyon yaratmanıza olanak tanır.

‍

Pivony’nin Sağladığı Avantajlar

- Yapay Zeka Destekli Çözümler: Pivony, yapay zeka ve doğal dil işleme teknolojilerini kullanarak şirketinizin veri analiz sürecini daha akıllı ve hızlı hale getirir.
-Müşteri Odaklı Yaklaşım: Platform, müşteri yolculuğunuzu daha iyi anlamanıza ve bu yolculuğu geliştirmenize yardımcı olur.
- Rekabet Avantajı: Pivony, rakiplerinizin faaliyetlerini izleyerek sektördeki en son trendleri ve rekabetçi hamleleri takip etmenizi sağlar.
- Zaman ve Maliyet Tasarrufu: Geleneksel analiz yöntemlerine kıyasla çok daha hızlı sonuçlar sunar, analiz süreçlerini saatler içinde tamamlar ve böylece hem zaman hem de maliyet açısından avantaj sağlar.

‍

Neden Pivony'e Güvenmelisiniz?

Pivony, Türkiye'nin öncü teknoloji desteklerinden biri olan TÜBİTAK tarafından fonlanan, ITÜ Çekirdek girişimcilik ekosisteminde geliştirilen ve Microsoft’un GrowthX Accelerator programına seçilen bir platformdur. Vodafone gibi dünya çapında bilinen büyük markalar, Pivony’nin sunduğu güçlü analiz yeteneklerinden faydalanarak müşteri odaklı stratejilerini şekillendiriyorlar. Bu başarılara dayalı olarak, Pivony, müşteri analiz süreçlerinde inovasyonun ve güvenilirliğin adresi olmayı sürdürüyor.

‍

Pivony ile şirketinizin müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarabilir, veri odaklı stratejik kararlarla rekabet gücünüzü artırabilirsiniz.

‍