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Welcher Plan passt zu Ihnen?

Kostenlos mit Pivony Capture starten. Bei wachsenden Anforderungen zum richtigen Plan wechseln. Unser Team begleitet Sie bei jedem Schritt.

Enterprise-grade security
✓Google Cloud · ISO 27001 · 27017 · 27018
✓GDPR & KVKK · Compliant
✓AES-256 + TLS 1.3 · Encrypted
✓No data training · Your data stays yours
Security details →

🆓 Kostenlos mit Pivony Capture starten

Der einfachste Einstieg in Pivony.

  • ✓ 100 Antworten / Monat
  • ✓ Schriftliches Feedback-Widget
  • ✓ Grundlegende Sentiment-Analyse
  • ✓ Highlights (eingeschränkte Ansicht)
  • ✗ Ursachenanalyse — im Pro-Plan
  • ✗ Sprach- & Video-Feedback — im Pro-Plan
  • ✗ VoC-Integration — im Pro-Plan
Per E-Mail anfragen →Keine Kreditkarte erforderlich

Wenn Sie 100 Antworten erreichen, sperren wir die Plattform nicht — wir benachrichtigen Sie und helfen Ihnen, ob ein Upgrade sinnvoll ist.

Vier Produkte, vier Pläne

Voice of Customer

VoC-Plan

Von innen nach außen: direkte Kundenstimme

Für

CX DirectorCustomer SuccessSupport Lead

Von innen nach außen

Unbegrenzte Datenverbindungen

Call Center, Support-Tickets, Umfragen, CRM und Feedback-Formulare in einer KI-Schicht analysieren.

Verpassen Sie nie, was Kunden Ihnen direkt sagen.

Skaliert mit Ihrem Volumen — Quoten und Preise werden im Demo-Gespräch geklärt.

ZendeskSalesforceIntercomund mehr

“Wir haben mit Etstur zusammengearbeitet, um die Gästeerfahrung und hotel-basierte CX-Strategie zu analysieren.”

Demo anfragen
  • ✓Ursachenanalyse (Root-Cause Analysis)
  • ✓Sentiment- & Intent-Analyse
  • ✓KPI-Monitoring & Anomalie-Benachrichtigungen
  • ✓Privacy-first PII-Maskierung (KVKK/DSGVO)
  • ✓Jira / Slack / Asana-Integration
  • ✓Native Turkish NLU
  • ✓Support durch menschliche Experten
  • ✓Datei-Upload oder API-Integration

Demo anfragen für Preisinfo →

Market Intelligence

Market-Plan

Von außen nach innen: Markt & Wettbewerber

Für

CMOStrategy DirectorMarketing

Von außen nach innen

Unbegrenzte öffentliche & Social-Verbindungen

App-Bewertungen, Social Media, Foren und Wettbewerbssignale — ein Stream.

Sehen Sie, was in der Branche passiert, bevor es in Ihrem Posteingang landet.

Skaliert mit Ihrem Volumen — Quoten und Preise werden im Demo-Gespräch geklärt.

App StoreGoogle PlayXGoogle

“Wir haben mit Allianz, Karaca, Papara, Akbank und Millenicom in diesem Bereich zusammengearbeitet.”

Demo anfragen
  • ✓Digital Experience VoC Score
  • ✓Wettbewerbs-Benchmarking
  • ✓Conversation-Landscape-Visualisierung
  • ✓LiveBoard — TV-Wall-Unterstützung
  • ✓Trend- & Anomalie-Erkennung
  • ✓Multi-Marken-Vergleich
  • ✓Keine Integration erforderlich
  • ✓Echtzeit-Datenerfassung

Demo anfragen für Preisinfo →

UMFASSENDSTE LÖSUNG

Full Intelligence

Full-Plan

360°-Ansicht + Agentic AI

Für

CEOCDOEnterprise CX

360° · Omnichannel

Intern + extern — eine neuronale Schicht

Vom Call Center bis zu App Stores, CRM bis Social Listening — vereint; Agentic AI für Aktionen.

Customer Experience über Kanäle hinweg vereinen; mit KI-Agenten messbare Maßnahmen ergreifen.

Skaliert mit Ihrem Volumen — Quoten und Preise werden im Demo-Gespräch geklärt.

VoCMarketAutomationBI

“Wir haben mit Vodafone Türkei zusammengearbeitet. Hande Kozlu, CX Director: Unsere Partnerschaft mit Pivony half uns, eine zufriedenere Kundenbasis aufzubauen.”

Demo anfragen
  • ✓Alles im VoC-Plan
  • ✓Alles im Market Intelligence-Plan
  • ✓360° vereinheitlichtes Dashboard
  • ✓Intelligente quellenübergreifende Priorisierung
  • ✓Agentic AI (autonome Aktion)
  • ✓Dedizierter Customer Success Lead
  • ✓Wöchentliches Executive Briefing
  • ✓Individueller Onboarding-Prozess

Demo anfragen für Preisinfo →

NEU

Pivony Capture

Capture-Plan

Text, Sprache oder Video — sofortige KI

Für

CX DirectorProduct ManagerUX LeadGrowth

Multimodales Feedback

Unbegrenzte Kanalintegrationen

Ein-Zeilen-Widget auf Web und Mobile; Text, Sprache und Video in einem Flow.

Kundenstimme mit VoC-KI sofort verarbeiten.

Skaliert mit Ihrem Volumen — Quoten und Preise werden im Demo-Gespräch geklärt.

WebMobileWidgetAPI

“Teams ersetzen drei separate Tools durch ein Widget mit sofortiger VoC-Analyse.”

Demo anfragen
  • ✓3 Feedback-Modi in einem Widget
  • ✓Native Turkish-Spracherkennung
  • ✓Video + Gesichts-Sentiment-Signale
  • ✓Sofortige VoC-KI für jede Antwort
  • ✓Ein-Zeilen-Web- & Mobile-Integration
  • ✓Verbindet sich mit VoC-Dashboard & Tickets

Demo anfragen für Preisinfo →

Wie viel Mehrwert schafft Pivony für Sie?

Mit Ihren eigenen Zahlen berechnen

10.000
500100.000
3 Personen
120
$

Geschätzte jährliche Einsparungen mit Pivony

21.938 $/ Jahr

2.9 Analysten-äquivalente ArbeitslastAmortisationszeit: ~2 Monate
Demo anfragen →

* Geschätzter Wert. Tatsächliche Einsparungen variieren je nach Nutzungsintensität.

Alle Funktionen vergleichen

FunktionKostenlosVoCMarketFullCapture Pro
SkalierungsmodellKostenloser TarifNach VolumenNach VolumenNach VolumenNach Volumen
Schriftliches Feedback-Widget✓———✓
Grundlegendes Sentiment✓———✓
Ursachenanalyse—✓✓✓✓
HighlightsEingeschränkt✓✓✓✓
Key Drivers—✓✓✓✓
Sprach-Feedback————✓
Video-Feedback————✓
VoC-Integration————✓
Mikrosegment-Verknüpfung—✓—✓✓
Agentic AI———✓—
PreisgestaltungKostenlosDemoDemoDemoDemo

Quoten und Stückpreise variieren je nach Organisation.

FAQ

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Entscheiden wir gemeinsam in einem 30-minütigen Gespräch.

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