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Welcher Plan passt zu Ihnen?

Kostenlos mit Pivony Capture starten. Bei wachsenden Anforderungen zum richtigen Plan wechseln. Unser Team begleitet Sie bei jedem Schritt.

Enterprise-grade security
✓Google Cloud · ISO 27001 · 27017 · 27018
✓GDPR & KVKK · Compliant
✓AES-256 + TLS 1.3 · Encrypted
✓No data training · Your data stays yours
Security details →

🆓 Kostenlos mit Pivony Capture starten

Der einfachste Einstieg in Pivony.

  • ✓ 100 Antworten / Monat
  • ✓ Schriftliches Feedback-Widget
  • ✓ Grundlegende Sentiment-Analyse
  • ✓ Highlights (eingeschränkte Ansicht)
  • ✗ Ursachenanalyse, im Pro-Plan
  • ✗ Sprach- & Video-Feedback, im Pro-Plan
  • ✗ VoC-Integration, im Pro-Plan
Per E-Mail anfragen →Keine Kreditkarte erforderlich

Wenn Sie 100 Antworten erreichen, sperren wir die Plattform nicht, wir benachrichtigen Sie und helfen Ihnen, ob ein Upgrade sinnvoll ist.

Vier Produkte, vier Pläne

Voice of Customer

VoC-Plan

Von innen nach außen: direkte Kundenstimme

Für

CX DirectorCustomer SuccessSupport Lead

Von innen nach außen

Unbegrenzte Datenverbindungen

Call Center, Support-Tickets, Umfragen, CRM und Feedback-Formulare in einer KI-Schicht analysieren.

Verpassen Sie nie, was Kunden Ihnen direkt sagen.

Skaliert mit Ihrem Volumen, Quoten und Preise werden im Demo-Gespräch geklärt.

ZendeskSalesforceIntercomund mehr

“Wir haben mit Etstur zusammengearbeitet, um die Gästeerfahrung und hotel-basierte CX-Strategie zu analysieren.”

Demo anfragen
  • ✓Ursachenanalyse (Root-Cause Analysis)
  • ✓Sentiment- & Intent-Analyse
  • ✓KPI-Monitoring & Anomalie-Benachrichtigungen
  • ✓Privacy-first PII-Maskierung (KVKK/DSGVO)
  • ✓Jira / Slack / Asana-Integration
  • ✓Native Turkish NLU
  • ✓Support durch menschliche Experten
  • ✓Datei-Upload oder API-Integration

Demo anfragen für Preisinfo →

Market Intelligence

Market-Plan

Von außen nach innen: Markt & Wettbewerber

Für

CMOStrategy DirectorMarketing

Von außen nach innen

Unbegrenzte öffentliche & Social-Verbindungen

App-Bewertungen, Social Media, Foren und Wettbewerbssignale, ein Stream.

Sehen Sie, was in der Branche passiert, bevor es in Ihrem Posteingang landet.

Skaliert mit Ihrem Volumen, Quoten und Preise werden im Demo-Gespräch geklärt.

App StoreGoogle PlayXGoogle

“Wir haben mit Allianz, Karaca, Papara, Akbank und Millenicom in diesem Bereich zusammengearbeitet.”

Demo anfragen
  • ✓Digital Experience VoC Score
  • ✓Wettbewerbs-Benchmarking
  • ✓Conversation-Landscape-Visualisierung
  • ✓LiveBoard, TV-Wall-Unterstützung
  • ✓Trend- & Anomalie-Erkennung
  • ✓Multi-Marken-Vergleich
  • ✓Keine Integration erforderlich
  • ✓Echtzeit-Datenerfassung

Demo anfragen für Preisinfo →

UMFASSENDSTE LÖSUNG

Full Intelligence

Full-Plan

360°-Ansicht + Agentic AI

Für

CEOCDOEnterprise CX

360° · Omnichannel

Intern + extern, eine neuronale Schicht

Vom Call Center bis zu App Stores, CRM bis Social Listening, vereint; Agentic AI für Aktionen.

Customer Experience über Kanäle hinweg vereinen; mit KI-Agenten messbare Maßnahmen ergreifen.

Skaliert mit Ihrem Volumen, Quoten und Preise werden im Demo-Gespräch geklärt.

VoCMarketAutomationBI

“Wir haben mit Vodafone Türkei zusammengearbeitet. Hande Kozlu, CX Director: Unsere Partnerschaft mit Pivony half uns, eine zufriedenere Kundenbasis aufzubauen.”

Demo anfragen
  • ✓Alles im VoC-Plan
  • ✓Alles im Market Intelligence-Plan
  • ✓360° vereinheitlichtes Dashboard
  • ✓Intelligente quellenübergreifende Priorisierung
  • ✓Agentic AI (autonome Aktion)
  • ✓Dedizierter Customer Success Lead
  • ✓Wöchentliches Executive Briefing
  • ✓Individueller Onboarding-Prozess

Demo anfragen für Preisinfo →

NEU

Pivony Capture

Capture-Plan

Text, Sprache oder Video, sofortige KI

Für

CX DirectorProduct ManagerUX LeadGrowth

Multimodales Feedback

Unbegrenzte Kanalintegrationen

Ein-Zeilen-Widget auf Web und Mobile; Text, Sprache und Video in einem Flow.

Kundenstimme mit VoC-KI sofort verarbeiten.

Skaliert mit Ihrem Volumen, Quoten und Preise werden im Demo-Gespräch geklärt.

WebMobileWidgetAPI

“Teams ersetzen drei separate Tools durch ein Widget mit sofortiger VoC-Analyse.”

Demo anfragen
  • ✓3 Feedback-Modi in einem Widget
  • ✓Native Turkish-Spracherkennung
  • ✓Video + Gesichts-Sentiment-Signale
  • ✓Sofortige VoC-KI für jede Antwort
  • ✓Ein-Zeilen-Web- & Mobile-Integration
  • ✓Verbindet sich mit VoC-Dashboard & Tickets

Demo anfragen für Preisinfo →

Wie viel Mehrwert schafft Pivony für Sie?

Mit Ihren eigenen Zahlen berechnen

10.000
3 Personen
Without Pivony108.000 $
With Pivony15.120 $

Net saved in year 1

92.880 $/ Jahr

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* Geschätzter Wert. Tatsächliche Einsparungen variieren je nach Nutzungsintensität.

Alle Funktionen vergleichen

FunktionKostenlosVoCMarketFullCapture Pro
SkalierungsmodellKostenloser TarifNach VolumenNach VolumenNach VolumenNach Volumen
Schriftliches Feedback-Widget✓–––✓
Grundlegendes Sentiment✓–––✓
Ursachenanalyse–✓✓✓✓
HighlightsEingeschränkt✓✓✓✓
Key Drivers–✓✓✓✓
Sprach-Feedback––––✓
Video-Feedback––––✓
VoC-Integration––––✓
Mikrosegment-Verknüpfung–✓–✓✓
Agentic AI–––✓–
PreisgestaltungKostenlosDemoDemoDemoDemo

Quoten und Stückpreise variieren je nach Organisation.

FAQ

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