Pivony تنضم إلى برنامج Terminal للتسريع التابع للخطوط الجوية التركية: تحويل الخدمات اللوجستية من خلال رؤى العملاء

يسعدنا أن نشارككم أن Pivony قد تم اختيارها ضمن 17 شركة ناشئة رائدة تنضم إلى الدفعة الثانية من برنامج Turkish Airlines Terminal للتسريع. بمنصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نحن على أهبة الاستعداد لإحداث منظور جديد في مجال الخدمات اللوجستية والشحن الجوي—مستندين إلى أحد أهم عوامل النجاح: الفهم العميق للعملاء.

ماذا تفعل Pivony؟

تستخدم Pivony تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والذكاء الاصطناعي المتقدمة لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من تعليقات العملاء. في القطاعات المعقدة كاللوجستيات والطيران، يمكن لفهم صوت العميل أن يُحسّن بشكل جذري كلاً من جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.

لماذا يُعدّ برنامج Terminal مهماً؟

برنامج Terminal للتسريع، المدعوم من Turkish Cargo، يدعم الشركات الناشئة التي تُحدث ابتكاراً في مجالات العمليات والمبيعات والتسويق والتحسين. تستفيد الشركات الناشئة المختارة من: - تطوير إثبات المفهوم (PoC) مع وحدات الأعمال في الخطوط الجوية التركية - إرشاد عملي من خبراء الصناعة - تعليم موجّه نحو المؤسسين لتعزيز النمو والتوسع

تركيزنا خلال البرنامج

في إطار عملية التسريع، ستركز Pivony على: - تحليل صوت عملاء الشحن الجوي على نطاق واسع - تحديد الفجوات بين توقعات العملاء وتقديم الخدمة - تعزيز اتخاذ القرار في مجال اللوجستيات من خلال رؤى مدفوعة بالعملاء

النظرة المستقبلية

هذا التعاون أكثر من مجرد إنجاز—إنه منصة انطلاق. لا تكتفي Pivony بتفسير تعليقات العملاء؛ بل نساعد الشركات في قطاع اللوجستيات على الاستماع بذكاء أكبر، والتصرف بسرعة أكبر، والابتكار بشكل أفضل.