Posso iniziare con un piano gratuito?

Sì. Sonic Survey è gratis per sempre a 100 risposte al mese. Nessuna carta di credito; il setup richiede circa 5 minuti. Quando raggiungi il limite non chiudiamo la piattaforma — ti avvisiamo e scegli se fare upgrade.

Cosa succede quando raggiungo 100 risposte?

Ti avvisiamo prima del tetto. Puoi restare su Free, passare a Plus o Pro per quote più alte, oppure collegare un piano VoC così le risposte alimentano la dashboard enterprise.

Posso incorporare il widget sul mio sito?

Sì. Copia un breve snippet embed o usa il plugin WordPress. Modalità scritte, vocali e video funzionano sullo stesso widget.

Le risposte delle survey si collegano a Pivony VoC?

Sui piani self-serve le risposte restano in Sonic Survey. I team con piano VoC o Full Intelligence possono far confluire i dati del widget in root-cause e analisi di segmento sulla piattaforma.

Come funziona il supporto della lingua turca?

Pivony usa NLU turco nativo senza layer di traduzione — alta accuratezza con perdita minima di significato sui feedback open-text.

Inizia gratis · Cresci con i dati · Affidabilità enterprise

Quale piano fa per te?

Analizzi i dati dei tuoi clienti, o parli con i prospect sul sito? Sonic Survey inizia gratis. Sonic Prospect richiede request access; paghi solo per i Qualified Prospect. Il nostro team prepara preventivi su misura per i piani piattaforma.

See who is asking — before they buy. Sonic Survey surfaces the segments behind every answer.

SMB · Listini · Enterprise · Preventivo su demo

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✓site.pricing.trust.isoLabel · site.pricing.trust.iso

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✓site.pricing.trust.noTrain · site.pricing.trust.noTrainSub

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Guida alla scelta

Survey, VoC, Market Intelligence o Full Intelligence

I prezzi Survey sono pubblici. I pacchetti enterprise si quotano in demo.

	Sonic Survey	Voice of Customer	Market Intelligence	Full Intelligence
Per chi	Team prodotto e PMI	Team CX enterprise	Strategia e insight	CX + mercato su uno stack
Cosa include	Survey con analisi IA	Ticket, NPS, recensioni, RCA	Voce competitor e categoria	Voce interna + esterna, azione agentica
Come si parte	Gratis, poi piani	Preventivo in demo	Preventivo in demo	Preventivo in demo

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Piccole e medie imprese · Survey inizia gratis · Prospect request access

Widget di feedback scritto, vocale e video — le risposte delle survey confluiscono direttamente in VoC AI.

Dettagli del piano

Sonic Survey

by Pivony

Free

Per iniziare

/ mese

Inizia gratis →

✓100 risposte / mese
✓Widget feedback scritto
✓Analisi sentiment di base
✓Highlights (vista limitata)
✓Watermark Pivony

POPOLARERecommended for growing teams

Sonic Survey

by Pivony

Plus

Team in crescita

$89

/ mese

Inizia con Plus →

✓1.500 risposte / mese
✓Survey multilingue
✓Logo e colore accent personalizzati
✓Posizione popup incorporata
✓Watermark rimovibile

✓Root cause analysis limitata
✓Fino a 2 seat

MIGLIOR VALORE

Sonic Survey

by Pivony

Pro

Voce, video e VoC completo

$179

/ mese

Inizia con Pro →

✓3.000 risposte / mese
✓Cattura feedback vocale
✓Cattura feedback video
✓Root cause analysis completa
✓Profondità dashboard VoC

✓Trigger di azione autonoma di base
✓Fino a 3 seat

SCALE

Sonic Survey

by Pivony

Pro+

Automazione e integrazioni a scala

$379

/ mese

Inizia con Pro+ →

✓10.000 risposte / mese
✓Tutto ciò che è in Pro
✓Trigger di azione autonoma avanzati
✓Salesforce, Zendesk, HubSpot, Slack
✓Accesso API

✓SSO / SAML
✓Widget multi-sito / multi-brand
✓White-label completo
✓Supporto prioritario + SLA
✓Seat illimitati

L'overage sulle risposte si applica a Plus, Pro e Pro+ oltre la quota inclusa. Annuale: paghi 10 mesi, usi 12.

Pagina prodotto Sonic Survey →

Anteprima piattaforma

Vedi chi sta chiedendo — prima che acquistino

Sonic Survey e Prospect catturano i segnali. Sulla piattaforma, i micro-segmenti comportamentali uniscono VoC e intent pre-acquisto — ad es. browser ansiosi sulle policy vs. comparatori sensibili al prezzo.

Prenota una demo sulla segmentazione →

Segment Discovery completo e Customer 365 attivi sui piani VoC / Full Intelligence.

Browser ansiosi sulle policy

38%

Domande su cancellazione e rimborso prima del checkout

Comparatori sensibili al prezzo

24%

Competitor X citato nelle chat Prospect

Pianificatori di viaggi in famiglia

19%

Camere comunicanti · vicinanza piscina · kid-friendly

Segmenti completi sulla piattaforma

Cattura la domanda. Comprendi il segnale. Agisci.

Sonic Survey cattura feedback esplicito. Sonic Prospect cattura domande pre-acquisto. Pivony unisce entrambi in un unico layer di Voice of Customer intelligence.

Sonic Survey

Raccogli feedback esplicito

Ecosistema Pivony

Sonic Prospect

AI Prospect Agent for Sales — identifica i Qualified Prospect

Ogni prodotto funziona in modo indipendente — insieme danno il quadro completo pre- e post-acquisto. Esplora l'ecosistema Pivony →

Confronta i piani Sonic Survey

Funzionalità	Free	Plus	Pro	Pro+
Prezzo (USD/mese)	$0	$89	$179	$379
Risposte / mese	100	1.500	3.000	10.000
Widget scritto	✓	✓	✓	✓
Feedback vocale	—	—	✓	✓
Feedback video	—	—	✓	✓
Survey multilingue	—	✓	✓	✓
Branding personalizzato	—	✓	✓	✓
Root cause analysis completa	—	Limitata	✓	✓
Trigger di azione autonoma	—	—	Base	Avanzati
Integrazioni CRM / helpdesk	—	—	—	✓
Accesso API	—	—	—	✓
SSO / SAML	—	—	—	✓
White-label	—	—	—	✓
Seat	1	2	3	Illimitati

Prezzi in USD/mese. L'overage sulle risposte si applica a Plus, Pro e Pro+. Annuale: paghi 10 mesi, usi 12.

FAQ

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