Parla con tutti i dati dei tuoi clienti. E agisci.
Basta analizzare un widget alla volta. Chiedi a Sonic Advisor e ottieni in pochi secondi l'insight chiave da tutti i dati clienti su Pivony, poi crea allarmi, avvia analisi o aggiungi KPI direttamente dalla chat. Usa i modelli AI di Pivony o la tua chiave.
Sonic Advisor by Pivony
Pensato per i team interni, non per script customer-facing
Zero-Hallucination RAG
Fa riferimento solo ai PDF caricati, ai ticket risolti in passato e alla documentazione interna sicura.
VoC Native
Identifica all'istante se il reclamo di un cliente fa parte di un issue di trend più ampio nella dashboard VoC.
Gratis con i tuoi dati
Sonic Advisor Basic: carta richiesta, mai addebitata — sblocca le risposte caricando documenti o collegando VoC e ticket.
Perché i leader CX lo amano
Onboarding più rapido
I nuovi agent non devono memorizzare le policy; bastano le domande ad Sonic Advisor.
Sicuro e privato
Opera rigorosamente nel tuo tenant. Nessun dato interno viene usato per addestrare LLM pubblici.
Risposte coerenti
Garantisce che ogni agent fornisca la stessa risoluzione approvata dall'azienda.