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site.pricing.trust.detailsGuía de encaje
Survey, VoC, Market Intelligence o Full Intelligence
El precio de Survey es público. Los paquetes enterprise se cotizan en una demo.
| Sonic Survey | Voice of Customer | Market Intelligence | Full Intelligence | |
|---|---|---|---|---|
| Para quién | Equipos de producto y pymes | Equipos CX enterprise | Estrategia e insights | CX + mercado en un stack |
| Qué incluye | Encuestas con análisis IA | Tickets, NPS, reseñas, RCA | Voz de competidores y categoría | Voz interna + externa, acción agéntica |
| Cómo empezar | Gratis, luego planes | Presupuesto en demo | Presupuesto en demo | Presupuesto en demo |
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El overage de respuestas aplica en Plus, Pro y Pro+ más allá de la cuota incluida. Facturación anual: paga 10 meses, usa 12.
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Compara los planes Sonic Survey
| Función | Free | Plus | Pro | Pro+ |
|---|---|---|---|---|
| Precio (USD/mes) | $0 | $89 | $179 | $379 |
| Respuestas / mes | 100 | 1.500 | 3.000 | 10.000 |
| Widget escrito | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Feedback de voz | — | — | ✓ | ✓ |
| Feedback de vídeo | — | — | ✓ | ✓ |
| Encuestas multilingües | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marca personalizada | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Análisis de causa raíz completo | — | Limitado | ✓ | ✓ |
| Triggers de acción autónoma | — | — | Básico | Avanzado |
| Integraciones CRM / helpdesk | — | — | — | ✓ |
| Acceso API | — | — | — | ✓ |
| SSO / SAML | — | — | — | ✓ |
| White-label | — | — | — | ✓ |
| Seats | 1 | 2 | 3 | Ilimitados |
Precios en USD/mes. El overage aplica a Plus, Pro y Pro+. Anual: paga 10 meses, usa 12.
Preguntas frecuentes
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