Sonic Survey
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¿Qué plan le conviene?
Comience gratis con Sonic Survey. Cambie al plan adecuado cuando sus necesidades crezcan. Nuestro equipo le acompaña en cada paso.
Vea quién pregunta — antes de que compre. Sonic Survey revela los segmentos detrás de cada respuesta.
Pymes · Precios de lista · Enterprise · Cotización en demo
Seguridad de nivel enterprise
✓Google Cloud · ISO 27001 · 27017 · 27018
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✓Nunca se venden · Sus datos siguen siendo suyos
Detalles de seguridad →Guía de encaje
Survey, VoC, Market Intelligence o Full Intelligence
El precio de Survey es público. Los paquetes enterprise se cotizan en una demo.
| Sonic Survey | Voice of Customer | Market Intelligence | Full Intelligence | |
|---|---|---|---|---|
| Para quién | Equipos de producto y pymes | Equipos CX enterprise | Estrategia e insights | CX + mercado en un stack |
| Qué incluye | Encuestas con análisis IA | Tickets, NPS, reseñas, RCA | Voz de competidores y categoría | Voz interna + externa, acción agéntica |
| Cómo empezar | Gratis, luego planes | Presupuesto en demo | Presupuesto en demo | Presupuesto en demo |
Pequeñas y medianas empresas · Precios de lista de Survey · Prospect en autoservicio
Widgets de feedback escrito, de voz y de video — las respuestas de las encuestas llegan directamente a VoC AI.
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El overage de respuestas aplica en Plus, Pro y Pro+ más allá de la cuota incluida. Facturación anual: paga 10 meses, usa 12.
Vista previa de la plataforma
Vea quién pregunta — antes de que compre
Sonic Survey y Prospect captan las señales. En la plataforma, los microsegmentos de comportamiento combinan VoC con la intención previa a la compra — p. ej., visitantes preocupados por las políticas frente a comparadores sensibles al precio.
Reserve una demo de segmentación →Segment Discovery completo y Customer 365 están disponibles en los planes VoC / Full Intelligence.
Visitantes preocupados por las políticas
38%Preguntas sobre cancelación y reembolso antes del pago
Comparadores sensibles al precio
24%Competidor X mencionado en chats de Prospect
Planificadores de viajes en familia
19%Habitaciones comunicadas · cerca de la piscina · aptos para niños
Segmentos completos en la plataforma
Capte la pregunta. Entienda la señal. Actúe.
Sonic Survey capta el feedback explícito. Sonic Prospect capta las preguntas previas a la compra. Pivony conecta ambos en una sola capa de inteligencia de Voice of Customer.
Sonic Survey
Recopile feedback explícito
Ecosistema Pivony
Sonic Prospect
AI Prospect Agent for Sales — reserva citas de clientes nuevos y pasa los contactos interesados a su equipo
Cada producto funciona de forma independiente — juntos le ofrecen la visión completa antes y después de la compra. Explore el ecosistema Pivony →
Compara los planes Sonic Survey
| Función | Free | Plus | Pro | Pro+ |
|---|---|---|---|---|
| Precio (USD/mes) | $0 | $89 | $179 | $379 |
| Respuestas / mes | 100 | 1.500 | 3.000 | 10.000 |
| Widget escrito | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Feedback de voz | — | — | ✓ | ✓ |
| Feedback de vídeo | — | — | ✓ | ✓ |
| Encuestas multilingües | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marca personalizada | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Análisis de causa raíz completo | — | Limitado | ✓ | ✓ |
| Triggers de acción autónoma | — | — | Básico | Avanzado |
| Integraciones CRM / helpdesk | — | — | — | ✓ |
| Acceso API | — | — | — | ✓ |
| SSO / SAML | — | — | — | ✓ |
| White-label | — | — | — | ✓ |
| Seats | 1 | 2 | 3 | Ilimitados |
Precios en USD/mes. El overage aplica a Plus, Pro y Pro+. Anual: paga 10 meses, usa 12.
Preguntas frecuentes
¿Qué plan le conviene?
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