¿Qué cuenta como reserva de cliente nuevo?
Una cita reservada a través de Sonic Prospect, en el chat o con un enlace de reserva que envió el asistente, por alguien nuevo para tu negocio: su teléfono y su email no coinciden con ninguna reserva anterior ni con ningún cliente tuyo.
Solo se factura cuando pasa la hora de la cita sin cancelación.
No pagas por las conversaciones. No pagas por los clientes que ya tienes. Pagas $4.99 cuando un cliente nuevo reserva a través de Sonic Prospect, después de tus primeras 5 gratis y, solo si las activas, $0.01 por cada respuesta de conversación extendida después de la 20.
Las preguntas, el interés y los traspasos a tu equipo nunca se facturan. Solo la reserva de un cliente nuevo.
- “¿Cuánto cuesta?” → Una pregunta. Gratis.
- “¿Puedo reservar el sábado a las 14:00?” → De alguien que ya es tu cliente. Gratis.
- “Reservé el viernes a las 10:00, pero tengo que cancelar.” → Cancelada antes de la cita. Gratis.
- “El jueves a las 19:00 me va bien, resérvame.” → Un visitante nuevo reserva y acude. Una reserva de cliente nuevo.
Si no reserva ningún cliente nuevo, pagas $0.
Cada cliente nuevo se factura como máximo una vez. Un cambio de hora es la misma reserva, y una segunda visita es gratis.
Si alguien no se presenta, márcalo como ausencia en la consola en las 48 horas siguientes y no se factura. Las reservas que tu equipo hace a mano también son gratis.
Sin cargo por las conversaciones ni por los clientes que ya tienes.
No se te cobra por conversaciones, mensajes, visitas a páginas, sesiones, reservas de clientes actuales ni traspasos a tu equipo. Se te cobran $4.99 por cada reserva de cliente nuevo después de las primeras 5, cuando pasa la hora de la cita sin cancelación y, solo si las activas, por las respuestas de conversaciones extendidas después de la 20.
