Entre marcas y clientes
la brecha de empatía
la cerramos nosotros

Operando globalmente desde Estambul y Delaware desde 2020.

🇺🇸 Delaware, EE. UU.🇹🇷 Estambul, Türkiyesite.about2026.badgeSrb2020 →
Las marcas creen que entienden a sus clientes. Los clientes piensan diferente. Esa brecha cuesta miles de millones en churn cada año. Existimos para cerrarla.

Según Capgemini, existe una brecha de empatía del 45% entre las marcas y sus clientes.

Emre Çalışır — Fundador y Chief Technologist

Fundador

Emre Çalışır

Fundador y Chief Technologist

Tras obtener una licenciatura en Informática en la Universidad Galatasaray, completó una maestría en el Politecnico di Milano e investigación doctoral en el MIT Media Lab — Laboratory for Social Machines. Once patentes concedidas y seis artículos en conferencias revisadas por pares muestran cómo la investigación se convierte en producto.

La experiencia en Vodafone y Accenture explica por qué Pivony resuelve problemas reales — conocimiento práctico, no solo teoría.

Pivony concentra una década de investigación y experiencia en la industria en una sola misión: ayudar a las marcas a entender verdaderamente a sus clientes.

11 patentes6 artículos en conferenciasMIT Media LabPolitecnico Milano

Galatasaray University · Politecnico di Milano · MIT Media Lab · Vodafone · Accenture

2 socios internacionales + equipo central de 5 personas

Socios internacionales

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Nenad Nikolin

Nenad Nikolin

Socio de Ventas y Desarrollo de Negocio en Europa

Belgrado, Serbia 🇷🇸

Emprendedor en serie y figura consolidada en el ecosistema TIC de los Balcanes y Europa del Este. Fundador de Fractal Dimension y CouchCoach Game. Activo en toda Europa como mentor de startups en 4YFN Barcelona.

Serbia y Balcanes4YFN BarcelonaTIC y Ventures

Lidera la estrategia de ventas y las alianzas de desarrollo de negocio en toda Europa.

Dónde operamos

🇹🇷 Kadir Has University Technopark, Estambul

Una empresa de I+D dentro de un technopark universitario. El estatus de technopark implica incentivos fiscales, acceso al ecosistema académico y mayor credibilidad corporativa.

TÜBİTAK 1512

La plataforma recibe apoyo del Consejo de Investigación Científica y Tecnológica de Turquía a través del programa de financiamiento de I+D orientado al emprendimiento.

Proyectos de I+D activos en curso.

🇺🇸 Delaware, EE. UU.

2093 Philadelphia Pike #4590

Claymont, DE 19703

Pivony Inc. es una empresa tecnológica registrada en EE. UU. Nuestra presencia en Estados Unidos es una señal de confianza clave para clientes globales y socios internacionales.

Línea de tiempo

2020

Idea → MVP

  • Pivony Inc. registrada en Delaware, EE. UU.
  • Fundada en el Kadir Has University Technopark
  • Financiamiento de I+D TÜBİTAK 1512
  • Preincubación İTÜ Çekirdek
  • Primer MVP desarrollado
2021–2022

Primeros clientes y financiamiento

  • Startup Wise Guys Pre-Accelerator
  • Startup Wise Guys Accelerator — inversión Pre-Seed
  • Primer cliente Enterprise
  • Tres inversiones angel
2023

Reconocimiento global

  • USA CX Gold Winner — IBXA (con Vodafone)
  • Official Alpha Startup — Web Summit Lisboa
  • CES 2023 — Las Vegas
  • Slush Helsinki — Top 100 Startups de Europa
  • Philip Morris FutureMark — 1.er lugar
  • Teknofest — 1.er lugar
  • Türkiye İş Bankası Workup
  • Albaraka Garaj
2024–2025

Ecosistema Enterprise y crecimiento

  • Turkish Airlines Terminal Acceleration Program
  • Endeavor Boost the Future
  • Microsoft Abu Dhabi GrowthX
  • Enerjisa İvme
  • Nuevos clientes Enterprise: Allianz, Papara, Samsung…
2025–2026

Hoy

  • ARZ Lab / ARZ Portföy (activo)
  • Lanzamiento de Full Intelligence y Agentic AI
  • Expansión de la red global de socios
  • 3M+ opiniones de consumidores analizadas mensualmente

Nuestros inversores

Personas y firmas que creen en Pivony y acompañan este camino con nosotros.

Inversor institucional

Startup Wise Guys

VC Pre-Seed de B2B SaaS enfocado en el Báltico y CEE — la firma del portafolio que mantiene una participación accionaria en Pivony.

swg.vc →

Inversores ángel

Emre Yıldız

Octopus Signage

Emprendedor en tecnología retail e IA en tienda. Octopus opera experiencias de tienda digital para marcas globales como Starbucks y M&S.

octopussignage.com →

Abdullah Çetintaş

Şehir Işıkları

Emprendedor e inversor con amplia experiencia en publicidad exterior y visibilidad de marca.

sehirisiklari.com.tr →

Hasan Karadeniz

The Hood Tekmer

Cofundador de un TEKMER en Maslak que alberga empresas tecnológicas — figura activa en el ecosistema startup turco.

thehoodtekmer.com →

Una plataforma anclada en el ecosistema global

Apoyada y reconocida por instituciones como Microsoft, Endeavor y Turkish Airlines.

MicrosoftGrowthX — Abu Dhabi
EndeavorBoost the Future
Turkish AirlinesTerminal Acceleration

más 7 socios de aceleradora y programa

Ecosistema global

  • Microsoft (GrowthX — Abu Dhabi)
  • Endeavor (Boost the Future)
  • Startup Wise Guys

Corporativo Türkiye

  • Turkish Airlines Terminal
  • Türkiye İş Bankası Workup
  • Albaraka Garaj
  • Enerjisa İvme

Tecnología e Innovación

  • ARZ Lab / ARZ Portföy (activo)
  • İTÜ Çekirdek
  • TÜBİTAK

Nuestros valores

Inteligencia

IA profunda — no analítica superficial. Los datos respaldan cada decisión.

Autonomía

Acciones, no solo hallazgos. Leer un informe no es suficiente — el sistema debe actuar.

Empatía

Comprensión del cliente a escala. Ayudamos a las marcas a escuchar de verdad.

Velocidad

Tiempo real, no retrospectivo. Antes de que los problemas sean visibles — no después.

Conozca a nuestro equipo

En una conversación de 30 minutos exploramos juntos cómo Pivony puede crear valor para usted.

hello@pivony.com

+1 302-515-8797 · +90 553-698-4486

Kadir Has University Technopark, Estambul

2093 Philadelphia Pike #4590, Claymont, DE 19703, EE. UU.