Sonic Survey
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Qual plano é ideal para você?
Comece grátis com o Sonic Survey. Mude para o plano certo quando suas necessidades crescerem. Nossa equipe acompanha você em cada etapa.
Veja quem está perguntando — antes de comprar. O Sonic Survey revela os segmentos por trás de cada resposta.
PME · Preços de lista · Enterprise · Cotação na demo
Segurança de nível enterprise
✓Google Cloud · ISO 27001 · 27017 · 27018
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✓Nunca vendidos · Seus dados continuam seus
Detalhes de segurança →Guia de encaixe
Survey, VoC, Market Intelligence ou Full Intelligence
O preço do Survey é público. Pacotes enterprise são cotados numa demo.
| Sonic Survey | Voice of Customer | Market Intelligence | Full Intelligence | |
|---|---|---|---|---|
| Para quem | Times de produto e PMEs | Times de CX enterprise | Estratégia e insights | CX + mercado numa stack |
| O que inclui | Pesquisas com análise de IA | Tickets, NPS, avaliações, RCA | Voz de concorrentes e categoria | Voz interna + externa, ação agêntica |
| Como começar | Grátis, depois planos | Cotação na demo | Cotação na demo | Cotação na demo |
Pequenas e médias empresas · Preços de lista do Survey · Prospect self-service
Widgets de feedback escrito, de voz e de vídeo — as respostas das pesquisas vão direto para a VoC AI.
Detalhes do plano
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Voz, vídeo e VoC completo
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- ✓White-label completo
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O overage de respostas aplica-se a Plus, Pro e Pro+ acima da quota incluída. Faturação anual: pague 10 meses, use 12.
Prévia da plataforma
Veja quem está perguntando — antes de comprar
O Sonic Survey e o Prospect capturam os sinais. Na plataforma, microssegmentos comportamentais combinam VoC com intenção de pré-compra — por exemplo, visitantes preocupados com políticas vs. comparadores sensíveis a preço.
Agende uma demo de segmentação →Segment Discovery completo e Customer 365 disponíveis nos planos VoC / Full Intelligence.
Visitantes preocupados com políticas
38%Perguntas sobre cancelamento e reembolso antes do checkout
Comparadores sensíveis a preço
24%Concorrente X mencionado em chats do Prospect
Famílias planejando viagens
19%Quartos conjugados · proximidade da piscina · adequado para crianças
Segmentos completos na plataforma
Capture a pergunta. Entenda o sinal. Aja.
O Sonic Survey captura feedback explícito. O Sonic Prospect captura perguntas de pré-compra. A Pivony conecta ambos em uma única camada de inteligência de Voice of Customer.
Sonic Survey
Colete feedback explícito
Ecossistema Pivony
Sonic Prospect
AI Prospect Agent para Vendas — agenda novos clientes e passa os contatos interessados para a sua equipe
Cada produto funciona de forma independente — juntos, eles oferecem a visão completa da pré e pós-compra. Conheça o ecossistema Pivony →
Compare os planos Sonic Survey
| Funcionalidade | Free | Plus | Pro | Pro+ |
|---|---|---|---|---|
| Preço (USD/mês) | $0 | $89 | $179 | $379 |
| Respostas / mês | 100 | 1.500 | 3.000 | 10.000 |
| Widget escrito | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Feedback de voz | — | — | ✓ | ✓ |
| Feedback de vídeo | — | — | ✓ | ✓ |
| Inquéritos multilingues | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marca personalizada | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Análise de causa raiz completa | — | Limitada | ✓ | ✓ |
| Triggers de ação autónomos | — | — | Básico | Avançado |
| Integrações CRM / helpdesk | — | — | — | ✓ |
| Acesso API | — | — | — | ✓ |
| SSO / SAML | — | — | — | ✓ |
| White-label | — | — | — | ✓ |
| Seats | 1 | 2 | 3 | Ilimitados |
Preços em USD/mês. O overage aplica-se a Plus, Pro e Pro+. Anual: pague 10 meses, use 12.
Perguntas frequentes
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