Entre marcas e clientes
a lacuna de empatia
é o que fechamos

Operando globalmente a partir de Istambul e Delaware desde 2020.

🇺🇸 Delaware, EUA🇹🇷 Istambul, Türkiyesite.about2026.badgeSrb2020 →
As marcas acreditam que entendem seus clientes. Os clientes pensam diferente. Essa lacuna custa bilhões em churn a cada ano. Existimos para fechá-la.

Segundo a Capgemini, existe uma lacuna de empatia de 45% entre as marcas e seus clientes.

Emre Çalışır — Fundador e Chief Technologist

Fundador

Emre Çalışır

Fundador e Chief Technologist

Após obter graduação em Ciência da Computação na Universidade Galatasaray, completou um mestrado no Politecnico di Milano e pesquisa de doutorado no MIT Media Lab — Laboratory for Social Machines. Onze patentes concedidas e seis artigos em conferências revisadas por pares mostram como a pesquisa se transforma em produto.

A experiência na Vodafone e na Accenture explica por que a Pivony resolve problemas reais — conhecimento prático, não apenas teoria.

A Pivony concentra uma década de pesquisa e experiência na indústria em uma única missão: ajudar as marcas a entender verdadeiramente seus clientes.

11 patentes6 artigos em conferênciasMIT Media LabPolitecnico Milano

Galatasaray University · Politecnico di Milano · MIT Media Lab · Vodafone · Accenture

2 parceiros internacionais + equipe central de 5 pessoas

Parceiros internacionais

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Nenad Nikolin

Nenad Nikolin

Parceiro de Vendas e Desenvolvimento de Negócios na Europa

Belgrado, Sérvia 🇷🇸

Empreendedor serial e figura consolidada no ecossistema de TIC dos Bálcãs e Europa Oriental. Fundador da Fractal Dimension e CouchCoach Game. Ativo em toda a Europa como mentor de startups no 4YFN Barcelona.

Sérvia e Bálcãs4YFN BarcelonaTIC e Ventures

Lidera a estratégia de vendas e as alianças de desenvolvimento de negócios em toda a Europa.

Onde operamos

🇹🇷 Kadir Has University Technopark, Istambul

Uma empresa de P&D dentro de um technopark universitário. O status de technopark implica incentivos fiscais, acesso ao ecossistema acadêmico e maior credibilidade corporativa.

TÜBİTAK 1512

A plataforma recebe apoio do Conselho de Pesquisa Científica e Tecnológica da Turquia por meio do programa de financiamento de P&D orientado ao empreendedorismo.

Projetos de P&D ativos em andamento.

🇺🇸 Delaware, EUA

2093 Philadelphia Pike #4590

Claymont, DE 19703

A Pivony Inc. é uma empresa de tecnologia registrada nos EUA. Nossa presença nos Estados Unidos é um sinal de confiança fundamental para clientes globais e parceiros internacionais.

Linha do tempo

2020

Ideia → MVP

  • Pivony Inc. registrada em Delaware, EUA
  • Fundada no Kadir Has University Technopark
  • Financiamento de P&D TÜBİTAK 1512
  • Pré-incubação İTÜ Çekirdek
  • Primeiro MVP desenvolvido
2021–2022

Primeiros clientes e financiamento

  • Startup Wise Guys Pre-Accelerator
  • Startup Wise Guys Accelerator — investimento Pre-Seed
  • Primeiro cliente Enterprise
  • Três investimentos angel
2023

Reconhecimento global

  • USA CX Gold Winner — IBXA (com Vodafone)
  • Official Alpha Startup — Web Summit Lisboa
  • CES 2023 — Las Vegas
  • Slush Helsinki — Top 100 Startups da Europa
  • Philip Morris FutureMark — 1.º lugar
  • Teknofest — 1.º lugar
  • Türkiye İş Bankası Workup
  • Albaraka Garaj
2024–2025

Ecossistema Enterprise e crescimento

  • Turkish Airlines Terminal Acceleration Program
  • Endeavor Boost the Future
  • Microsoft Abu Dhabi GrowthX
  • Enerjisa İvme
  • Novos clientes Enterprise: Allianz, Papara, Samsung…
2025–2026

Hoje

  • ARZ Lab / ARZ Portföy (ativo)
  • Lançamento do Full Intelligence e Agentic AI
  • Expansão da rede global de parceiros
  • 3M+ opiniões de consumidores analisadas mensalmente

Nossos investidores

Pessoas e firmas que acreditam na Pivony e acompanham essa jornada conosco.

Investidor institucional

Startup Wise Guys

VC Pre-Seed de B2B SaaS focado no Báltico e CEE — a firma do portfólio que mantém participação acionária na Pivony.

swg.vc →

Investidores anjo

Emre Yıldız

Octopus Signage

Empreendedor em tecnologia de varejo e IA na loja. A Octopus opera experiências de loja digital para marcas globais como Starbucks e M&S.

octopussignage.com →

Abdullah Çetintaş

Şehir Işıkları

Empreendedor e investidor com ampla experiência em publicidade exterior e visibilidade de marca.

sehirisiklari.com.tr →

Hasan Karadeniz

The Hood Tekmer

Cofundador de um TEKMER em Maslak que abriga empresas de tecnologia — figura ativa no ecossistema de startups turco.

thehoodtekmer.com →

Uma plataforma ancorada no ecossistema global

Apoiada e reconhecida por instituições como Microsoft, Endeavor e Turkish Airlines.

MicrosoftGrowthX — Abu Dhabi
EndeavorBoost the Future
Turkish AirlinesTerminal Acceleration

mais 7 parceiros de aceleradora e programa

Ecossistema global

  • Microsoft (GrowthX — Abu Dhabi)
  • Endeavor (Boost the Future)
  • Startup Wise Guys

Corporativo Türkiye

  • Turkish Airlines Terminal
  • Türkiye İş Bankası Workup
  • Albaraka Garaj
  • Enerjisa İvme

Tecnologia e Inovação

  • ARZ Lab / ARZ Portföy (ativo)
  • İTÜ Çekirdek
  • TÜBİTAK

Nossos valores

Inteligência

IA profunda — não análise superficial. Os dados embasam cada decisão.

Autonomia

Ações, não apenas descobertas. Ler um relatório não é suficiente — o sistema deve agir.

Empatia

Compreensão do cliente em escala. Ajudamos as marcas a ouvir de verdade.

Velocidade

Tempo real, não retrospectivo. Antes de os problemas ficarem visíveis — não depois.

Conheça nossa equipe

Em uma conversa de 30 minutos exploramos juntos como a Pivony pode criar valor para você.

hello@pivony.com

+1 302-515-8797 · +90 553-698-4486

Kadir Has University Technopark, Istambul

2093 Philadelphia Pike #4590, Claymont, DE 19703, EUA