Çerez Politikası
Son güncelleme: 22 Nisan 2026
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin tercihlerinizi ve eylemlerinizi zaman içinde hatırlamasını sağlayarak daha iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olurlar.
Çerezler birinci taraf (doğrudan pivony.com tarafından ayarlanan) veya üçüncü taraf (sayfalarımıza gömülü hizmetler, örneğin analitik araçlar tarafından ayarlanan) olabilir. Ayrıca oturum çerezleri (tarayıcınızı kapattığınızda silinen) veya kalıcı çerezler (süresi dolana veya siz silene kadar kalan) olabilirler.
2. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler web sitesinin çalışması için kesinlikle gereklidir. Kimlik doğrulama ve güvenlik gibi temel özellikler bozulmadan devre dışı bırakılamazlar.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| __session | Pivony platformundaki oturumunuzu sürdürür | Oturum |
| csrf_token | Siteler arası istek sahteciliği saldırılarına karşı korur | Oturum |
| i18n_lang | Seçtiğiniz dil tercihini hatırlar | 1 yıl |
| cookie_consent | Çerez onay tercihlerinizi saklar | 1 yıl |
3. Analitik Çerezler
Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olur. Tüm veriler toplu ve anonimleştirilmiştir — bireysel kullanıcı tanımlanmaz.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — benzersiz kullanıcıları ayırt eder | 2 yıl |
| _ga_* | Google Analytics 4 — oturum sürekliliği | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics — 24 saat içindeki kullanıcıları ayırt eder | 24 saat |
| ph_* | PostHog — ürün analitiği ve özellik kullanımı | 1 yıl |
Google Analytics'ten tüm web sitelerinde çıkmak için Google Analytics Gizlilik Tarayıcı Eklentisi'ni yükleyebilirsiniz.
4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Bu çerezler, ilgili reklamlar sunmak ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır. Yalnızca açık rızanızla ayarlanırlar.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) Pixel — reklam kampanyası takibi | 3 ay |
| _gcl_au | Google Ads — dönüşüm takibi | 3 ay |
| li_fat_id | LinkedIn İçgörü Etiketi — B2B reklam ilişkilendirmesi | 30 gün |
| hubspotutk | HubSpot — CRM için ziyaretçi kimliği takibi | 13 ay |
5. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, demo rezervasyon tercihlerinizi hatırlamak veya canlı sohbet durumunu korumak gibi gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlar.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| intercom-* | Intercom — canlı sohbet oturumu ve geçmişi | 9 ay |
| hs-messages-* | HubSpot — sohbet widget durumu | Oturum |
| utm_* | Demo ilişkilendirmesi için pazarlama kaynağını takip eder | 30 gün |
6. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz
Çerezleri kontrol etmek için çeşitli seçenekleriniz vardır:
- Çerez banner'ı: pivony.com'u ilk ziyaretinizde, onay banner'ımız aracılığıyla zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.
- Tarayıcı ayarları: Tüm büyük tarayıcılar, gizlilik/güvenlik ayarlarında çerezleri engellemenize veya silmenize olanak tanır. Tüm çerezlerin engellenmesinin bazı web sitesi işlevlerini bozabileceğini unutmayın.
- Çıkış linkleri: Belirli üçüncü taraf takibinden çıkmak için Google Analytics Gizlilik Eklentisi, LinkedIn çıkış seçeneği veya Meta reklam tercihleri kullanın.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirmek için privacy@pivony.com adresine e-posta gönderin.
7. Bu Politikadaki Değişiklikler
Yeni çerezler eklediğimizde veya uygulamalarımızı değiştirdiğimizde bu Çerez Politikasını güncelleyebiliriz. Sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi en son revizyonu yansıtır. Önemli değişiklikler için yeni bir onay banner'ı göstereceğiz.
8. İletişim
Çerez kullanımımız hakkında sorularınız mı var?
E-posta: privacy@pivony.com