Şeffaf · Ölçeklenebilir · Kurumsal Güvenilirlik

Hangi Plan Sizin İçin?

Kendi müşterinizi mi dinlemek istiyorsunuz? Pazarı mı takip etmek istiyorsunuz? Sitenizde çok modlu geri bildirim mi istiyorsunuz? Hepsini tek yerde mi yönetmek istiyorsunuz? Doğru planı seçin — ekibimiz size özel teklif hazırlar.

Enterprise-grade security
Google Cloud · ISO 27001 · 27017 · 27018
GDPR & KVKK · Compliant
AES-256 + TLS 1.3 · Encrypted
No data training · Your data stays yours
Security details →

🆓 Pivony Capture ile ücretsiz başlayın

Pivony'yi keşfetmenin en kolay yolu.

  • ✓ Ayda 100 yanıt
  • ✓ Yazılı geri bildirim widget'ı
  • ✓ Temel duygu analizi
  • ✓ Highlights (sınırlı görünüm)
  • ✗ Kök neden analizi — Pro'da
  • ✗ Ses ve video geri bildirimi — Pro'da
  • ✗ VoC entegrasyonu — Pro'da
E-posta ile talep edin →Kredi kartı gerekmez

100 yanıta ulaştığınızda platformu kapatmayız; sizi bilgilendirir, yükseltme seçeneklerini birlikte değerlendiririz.

Dört ürün, dört plan

Voice of Customer

VoC Planı

İçeriden dışarıya: doğrudan müşteri sesi

İçin

CX DirektörüCustomer SuccessSupport Lead

İçeriden dışarıya · Inside-Out

Sınırsız veri bağlantısı

Çağrı merkezi, destek biletleri, anketler, CRM ve geri bildirim formlarınızın tamamını tek bir AI ile analiz edin.

Müşterinizin size doğrudan söylediklerini kaçırmayın.

Hacminize göre ölçeklenir — kota ve fiyatlandırma demo görüşmesinde netleşir.

ZendeskSalesforceIntercomve daha fazlası

Etstur ile misafir deneyimini ve otel bazlı CX stratejisini birlikte analiz ettik.

  • Kök Neden Analizi
  • Duygu ve niyet analizi
  • KPI izleme ve anomali uyarıları
  • Gizlilik odaklı PII maskeleme (KVKK/GDPR)
  • Jira / Slack / Asana entegrasyonu
  • Doğal Türkçe dil desteği
  • İnsan uzman desteği
  • Dosya yükleme veya API entegrasyonu
  • Pivony Advisor — VoC verisiyle sohbet

Fiyat için demo talep edin →

Market Intelligence

Market Planı

Dışarıdan içeriye: pazar ve rakip

İçin

CMOStrateji DirektörüPazarlama Ekibi

Dışarıdan içeriye · Outside-In

Sınırsız kamu ve sosyal bağlantı

App Store yorumları, sosyal medya, forumlar ve rakip analizi — tek akışta.

Sektörde ve rakiplerinizde neler olup bittiğini, size daha söylenmeden fark edin.

Hacminize göre ölçeklenir — kota ve fiyatlandırma demo görüşmesinde netleşir.

App StoreGoogle PlayXGoogle

Allianz, Karaca, Papara, Akbank ve Millenicom ile bu alanda projeler gerçekleştirdik.

  • Digital Experience VoC Score
  • Rakip kıyaslama (Benchmarking)
  • Conversation Landscape görselleştirmesi
  • LiveBoard — TV duvarı desteği
  • Trend ve anomali tespiti
  • Çoklu marka karşılaştırması
  • Entegrasyon gerektirmez
  • Gerçek zamanlı veri toplama
  • Pivony Advisor — Market verisiyle sohbet

Fiyat için demo talep edin →

EN KAPSAMLI

Full Intelligence

Full Planı

360° görünüm + Agentic AI

İçin

CEOCDOKurumsal CX Ekibi

360° · Omnichannel

İç ve dış veri — tek sinir ağı

Çağrı merkezinden App Store’a, CRM’den sosyal dinlemeye kadar tüm kanallar tek platformda; Agentic AI ile stratejik aksiyon.

Müşteri deneyimini tüm kanallarda birleştirin; yapay zeka temsilcileriyle ölçülebilir aksiyonlar alın.

Hacminize göre ölçeklenir — kota ve fiyatlandırma demo görüşmesinde netleşir.

VoCMarketOtomasyonBI

Vodafone Türkiye ile birlikte çalıştık. Hande Kozlu Gültakan, CX Direktörü, Vodafone Türkiye: Pivony ile ortaklığımız, müşterilerimizin ihtiyaçlarını gerçekten dinleyerek ve onlarla empati kurarak daha mutlu bir müşteri tabanı oluşturmamıza yardımcı oldu.

  • VoC planının tüm özellikleri
  • Market Intelligence planının tüm özellikleri
  • 360° Birleşik Dashboard
  • Tüm kaynaklardan otomatik önceliklendirme
  • Agentic AI (otonom aksiyon)
  • Özel Müşteri Başarı Yöneticisi
  • Haftalık Executive Briefing
  • Özel onboarding süreci
  • Pivony Advisor — Tüm veriyle sohbet

Fiyat için demo talep edin →

YENİ

Pivony Capture

Capture planı

Metin, ses veya video — anında AI

İçin

CX DirektörüProduct ManagerUX LeadGrowth

Çok modlu geri bildirim

Sınırsız kanal entegrasyonu

Web, mobil ve iletişim noktalarınıza tek satırda widget; metin, ses ve video tek akışta.

Müşteri sesini anında VoC AI ile işleyin — derinlik ve kanal çeşitliliği ön planda.

Hacminize göre ölçeklenir — kota ve fiyatlandırma demo görüşmesinde netleşir.

WebMobilWidgetAPI

Üç ayrı aracı tek widget ve anında VoC analiziyle değiştirir.

  • Tek widget’ta 3 geri bildirim modu
  • Native Türkçe ses tanıma
  • Video + yüz ifadesi sinyalleri
  • Her yanıtta anında VoC AI
  • Tek satır web ve mobil entegrasyon
  • VoC panosu ve ticket’larla birleşir

Fiyat için demo talep edin →

Diğer yetenekler

Pivony Advisor, AI Ticket Triage ve Engage dağıtımınıza göre paketlenir — ayrıntılar için ürün sayfalarına bakın.

Pivony Size Ne Kadar Değer Üretir?

Kendi verilerinizle hesaplayın

10.000
500100.000
3 kişi
120

Pivony ile tahmini yıllık tasarruf

$21.938/ yıl

2.9 analist eşdeğeri iş gücüGeri dönüş süresi: ~2 ay
Demo Talep Et →

* Tahmini değerdir. Gerçek tasarruf kullanım yoğunluğuna göre değişir.

Tüm özellikleri karşılaştırın

ÖzellikÜcretsizVoCMarketFullPivony Capture
Ölçekleme modeliÜcretsiz başlangıçHacme göreHacme göreHacme göreHacme göre
Kök neden analizi
Duygu analizi
KPI ve anomali uyarısı
PII maskeleme
Jira/Slack/Asana
Doğal Türkçe dil desteği
Digital VoC Score
Rakip kıyaslama
LiveBoard
360° Birleşik Dashboard
Agentic AI
Executive Briefing
Özel CS yöneticisi
SSO / SAML / RBAC
Özel analist
Özel SLA
On-premise seçeneği
Pivony Advisor
Pivony Advisor veri kapsamıVoCMarketTam
FiyatÜcretsizDemoDemoDemoDemo

Kotlar ve birim fiyatlar kuruma göre şekillenir; platform kapasitesi ve bağlantı sayısı üst sınır olarak sunulur, veri derinliği ve kanal çeşitliliği ön plandadır.

Sık sorulan sorular

Hangi Plan Sizin İçin Uygun?

30 dakikalık görüşmede birlikte belirleyelim.

Ekibimiz 24 saat içinde size ulaşır.