Voice of Customer
VoC Planı
İçeriden dışarıya: doğrudan müşteri sesi
İçin
İçeriden dışarıya · Inside-Out
Sınırsız veri bağlantısı
Çağrı merkezi, destek biletleri, anketler, CRM ve geri bildirim formlarınızın tamamını tek bir AI ile analiz edin.
Müşterinizin size doğrudan söylediklerini kaçırmayın.
Hacminize göre ölçeklenir — kota ve fiyatlandırma demo görüşmesinde netleşir.
“Etstur ile misafir deneyimini ve otel bazlı CX stratejisini birlikte analiz ettik.”
- ✓Kök Neden Analizi
- ✓Duygu ve niyet analizi
- ✓KPI izleme ve anomali uyarıları
- ✓Gizlilik odaklı PII maskeleme (KVKK/GDPR)
- ✓Jira / Slack / Asana entegrasyonu
- ✓Doğal Türkçe dil desteği
- ✓İnsan uzman desteği
- ✓Dosya yükleme veya API entegrasyonu
- ✓Pivony Advisor — VoC verisiyle sohbet
Fiyat için demo talep edin →