Customer 365 · Birleşik Profiller

Her müşteri. Her sinyal. Tüm yıl.

Customer 365; geri bildirim, destek, CRM ve anket verisini tek aranabilir profile birleştirir — ekibiniz sadece son ticketı değil, tüm hikayeyi görür.

Ayşe K. · VIP

Last signal · 2h ago · NPS 6

At risk
365-day timeline47 signals
Open recommendations2 actions
Sentiment trend↓ 18% (30d)
Search any customer profile instantly

Customer 365 size ne sağlar

Birleşik sinyal zaman çizelgesi

Her NPS yanıtı, yorum, ticket ve anket cevabı müşteri başına tek kronolojik görünümde.

Risk altında tespiti

Yapay zeka sessiz VIPleri, tekrarlayan şikayetçileri ve duygu düşüşlerini toplu panolarda görünmeden işaretler.

Uygulanabilir öneriler

Her profil gerçek sinyal geçmişine bağlı sonraki en iyi aksiyonu — kurtarma, eskalasyon veya takip — sunar.

Her müşteriyi arayın

E-posta veya ID ile müşteri bulun; araç değiştirmeden yıllık sesi anında görün.

Müşteri odaklı global markalar tarafından tercih ediliyor

Her müşteriyi canlı profil olarak görmeye hazır mısınız?

Demo talep edin; Customer 365'i veri modeliniz üzerinde birlikte inceleyelim.