← Tüm kurslar
Pazar İstihbaratı
Rakip İstihbaratı 101
Rakiplerinizin müşterileri konuşuyor. Dinlemeyi, kıyaslamayı ve rakip zayıflıklarını kazanım stratejinize dönüştürmeyi öğrenin.
Orta Düzey 45 dk 4 Modül 15 Ders 🌐 İngilizce
Neler öğreneceksiniz
- Rakip CX izleme için doğru veri kaynaklarını belirleyin
- Sıfırdan rakip kıyaslama panosu oluşturun
- Rakip zayıf noktalarını, müşteri beklentisi haline gelmeden önce tespit edin
- Rekabetçi istihbaratı ürün ve fiyatlandırma kararlarında kullanın
- Yönetime rekabetçi konumlandırmayı sunun
Kurs müfredatı
- CX neden yeni rekabet avantajıdır
- Müşteriler rakipleriniz hakkında ne söylüyor
- Geleneksel pazar araştırmasının sınırları
Sertifika
Tüm modülleri tamamlayın ve kişiselleştirilmiş CXIA sertifikanızı talep edin - LinkedIn'de paylaşın veya portföyünüze ekleyin.
Pivony Sertifikalı Rekabetçi İstihbarat Analisti